Деловой этикет за рубежом

Ниже приведён список необходимых навыков и правил, с которыми желательно ознакомиться представителю бизнеса перед деловой поездкой и проведением встречи за границей.

Необходимость заблаговременного ознакомления с традициями страны, в которую направляется представитель компании с деловым визитом, и следования им не вызывает сомнений. Для того чтобы при подготовке не упустить какого-либо важного момента, был составлен список составляющих бизнес-этикета, которым руководствуются практически во всех странах.

Приветствие. На первом месте списка находятся правила приветствия, соблюдение которых позволит делегации произвести приятное первое впечатление, зачастую оказывающее заметное влияние на дальнейшее общение.

Правила общения. Большое значение имеет и соблюдение правил обращения, это расположит к визитерам хозяев встречи, настроит их позитивно.

Как правильно представлять человека. Несоблюдение правил представления вряд ли кого-то сможет обидеть, однако следование им создаст хорошую репутацию компании.

Правила деловой субординации помогут не попасть в неловкое положение. В одних странах в переговорах участвуют лишь равные по статусу представители сторон, в других отношение к субординации более демократичное.

Внешний вид. Игнорируя принятые правила в отношении внешнего вида можно не только подчеркнуть существующие разногласия сторон, но и нанести оскорбление представителям принимающей стороны.

Обмен подарками и сувенирами в каждой стране также имеет свой регламент. Эта церемония направлена на то, чтобы продемонстрировать доброжелательное отношение к участникам переговоров, поэтому ошибки, совершенные в процессе по незнанию, могут иметь серьезные нежелательные последствия.

Этикет денежных отношений. Если план деловой поездки включает в себя и неформальное общение, необходимо поинтересоваться этикетом денежных отношений, принятым в этой стране и даже приемлемостью и общепринятым размером чаевых. Такие знания с большой долей вероятности пригодятся во время визита.

Международный деловой этикет и правила поведения в различных странах можно изучать практически бесконечно, открывая новые грани и нюансы, позволяющие легче находить взаимопонимание с представителями разных стран, однако для того, чтобы достойно выглядеть и не допустить неприятных ситуаций вполне достаточно соблюдения перечисленных выше правил.

Этикет за столом в ресторане…